PULSE y FeliciCat, unidos por la prevención y el bienestar laboral
Escuchar a las personas también es una forma de prevenir
Desde FeliciCat mantenemos un compromiso firme de buscar constantemente socios tecnológicos innovadores que permitan a las organizaciones —y muy especialmente a las pequeñas y medianas empresas (pymes)— acceder a soluciones de prospección organizacional ágiles, sencillas y que aporten datos de muy alto valor estratégico. A menudo, las estructuras más ajustadas necesitan herramientas prácticas que faciliten una radiografía clara y directa de su equipo humano sin añadir complejidad innecesaria.
Cuando hablamos de prevención y salud laboral, a menudo pensamos en riesgos físicos, accidentes o condiciones de trabajo. Pero la realidad de las organizaciones nos muestra que el bienestar de las personas también está estrechamente relacionado con cómo se sienten, cómo viven su entorno laboral y cómo perciben su día a día.
El estrés, la desmotivación, la sobrecarga o las dificultades en las relaciones pueden ir apareciendo de forma progresiva. Y, muchas veces, cuando la organización toma conciencia de ello, el malestar ya se ha instalado.
Por eso, desde FeliciCat consideramos que escuchar a las personas de manera continua es también una forma de prevención. En esta línea, la incorporación de PULSE como herramienta de apoyo nos permite añadir una nueva dimensión a esta escucha.
Conocer cómo está un equipo
PULSE, una iniciativa de Xavier Relea, permite que las personas expresen de manera rápida y sencilla cómo se encuentran emocionalmente en su entorno laboral. Se trata de una herramienta que, a partir de solo dos preguntas muy sencillas basadas en escalas del 0 al 10 —relacionadas con el bienestar y la energía percibida por parte de cada persona—, permite generar un informe a partir de 100 emociones concretas, agrupadas en 4 cuadrantes, y que el algoritmo de la herramienta tiene en cuenta a la hora de realizar los informes.
Esta información se recoge de manera agregada y permite observar la evolución del estado emocional de los equipos, identificar tendencias y, cuando sea necesario, profundizar en qué puede estar pasando.
No se trata de diagnosticar a personas ni de sustituir ninguna actuación profesional de prevención. Se trata de disponer de más información para poder detectar señales, generar conversaciones constructivas y actuar a tiempo.
De la percepción a la información
En muchas organizaciones existe una cierta intuición sobre cómo está el equipo: «los veo cansados», «hay tensión», «este departamento está pasando un momento complicado».
Pero transformar estas percepciones en información compartida puede ayudar a tomar conciencia de lo que está sucediendo y plantear acciones más ajustadas a la realidad.
Aquí es donde PULSE aporta valor: facilita una escucha continuada y convierte las emociones expresadas por los equipos en datos cuantificados y comparables en el tiempo, que pueden ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones.
Una solución ágil para cada momento de la empresa
En numerosas ocasiones, las empresas —tengan la dimensión que tengan— se encuentran con barreras a la hora de impulsar determinados proyectos. Ya sea por los costes económicos o por la duración asociada a un estudio completo de clima laboral tradicional (con múltiples reuniones previas, parametrizaciones complejas o diseños altamente personalizados de las herramientas), muchas organizaciones buscan soluciones más ágiles.
Disponer de herramientas que permitan realizar un primer sondeo rápido y sencillo se convierte en una oportunidad clave para ganar agilidad, identificar prioridades reales y ser mucho más efectivos a la hora de diseñar una estrategia de bienestar ajustada. Este paso previo facilita tomar el pulso a la organización de una forma dinámica y, a partir de ahí, valorar con más criterio y solidez si más adelante tiene sentido apostar por un estudio de clima laboral más exhaustivo y en profundidad.
Prevención y bienestar: una responsabilidad compartida
La prevención psicosocial y el bienestar laboral no dependen de una única herramienta ni de una sola persona. Requieren una mirada global y actuaciones coherentes con la realidad de cada organización.
Por ello, desde FeliciCat apostamos por incorporar herramientas que ayuden a escuchar, comprender y actuar. La colaboración con PULSE parte de una idea muy sencilla:
Si queremos cuidar a las personas, primero debemos saber cómo están. Porque prevenir también es observar. Prevenir es escuchar. Y, sobre todo, prevenir es actuar a tiempo.
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