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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por lo que se deroga la directiva 95 /46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018 , de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), el sitio web garantiza la protección y confidencialidad de las datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal. Las datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este sentido el sitio web ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas al alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Responsable del tratamiento Número del titular: FELICICADO, FACILITADORES DE LA FELICIDAD SL Domicilio social: AVENIDA ENRIC PRAT DE LA RIBA 77, 08401, GRANOLLERS CIF: B02895233 Teléfono de contacto: 637 444 571 Correo electrónico: tratamiento Todas las datos facilitadas por nuestros clientes y/o visitantes en la web del sitio web oa su personal, serán incluidas en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad del sitio web, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver los dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Legitimidad del tratamiento

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  2. Interés legítimo: Por atener a las consultas y reclamaciones que nos plantee y por gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
  3. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Destinatarios No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superan una determinada cantidad. En caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto. Comunicación No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas. Conservación Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para conseguir los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno período de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies. En este sentido, el sitio web conservará las datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado. Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para el sitio web, y no serán tratados salvo para su puesta a disposición en las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Seguridad Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger las datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas ya accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestas las datos. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de las datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sea estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarlas para verificar su cumplimiento. Sus derechos Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento de las datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para el tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. El sitio web dejará de tratar tus datos a menos que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
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Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de forma gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en la dirección C/ Camí Ral, 552-554 – Mataró, adjuntando copia de su DNI. Tutela de derechos En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguientes medios:

  • Sede electrónica: https://www.aepd.es
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador. Actualizaciones el sitio web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legistlativas o jurisprudenciales que puedan afectar al cumplimiento de la misma.

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