{"id":7365,"date":"2021-04-08T09:56:31","date_gmt":"2021-04-08T09:56:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.felicicat.cat\/2021\/04\/embajadores-de-marca-por-qu-su-felicidad-laboral-te-hace-vender-ms\/"},"modified":"2024-04-13T04:47:28","modified_gmt":"2024-04-13T04:47:28","slug":"embajadores-de-marca-por-qu-su-felicidad-laboral-te-hace-vender-ms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.felicicat.cat\/es\/embajadores-de-marca-por-qu-su-felicidad-laboral-te-hace-vender-ms\/","title":{"rendered":"Embajadores de Marca: \u00bfPor qu\u00e9 su felicidad laboral te hace vender m\u00e1s?"},"content":{"rendered":"<div class=\"sqs-html-content\">\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Art\u00edculo redactado por <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nuriateuler\/\">N\u00faria Teuler<\/a>, Consultora de Digital Selling en <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leader Selling<\/a>.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">El concepto de <strong>embajador de marca<\/strong> ha existido siempre, aunque ahora, en un mundo donde la transformaci\u00f3n digital est\u00e1 creciendo a pasos agigantados y las redes sociales toman m\u00e1s relevancia para dar a conocer tu marca, el concepto ha tomado otra dimensi\u00f3n. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Ahora, las empresas est\u00e1n obligadas a utilizar la omnicanalidad y las redes sociales para estar m\u00e1s cerca de sus clientes, posicionarse en los buscadores para ser encontrados f\u00e1cilmente y conseguir ese lead que transformar\u00e1 en cliente si trabaja bien su embudo de ventas. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Seg\u00fan un estudio de Cisco , <strong>las publicaciones en redes sociales de los empleados generan 8 veces m\u00e1s engagement<\/strong> que los posts publicados por los propios CEO\u2019s&nbsp; y son hasta 16 veces m\u00e1s atractivos de leer que un post publicado por la cuenta oficial de la marca.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Los mensajes de marca tienen un <strong>alcance 561% superior cuando se comparten por los empleados<\/strong> en sus propias redes sociales que a trav\u00e9s de los canales sociales corporativos (MLS Group).<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Aumentar el compromiso de los trabajadores con tu marca reporta un <strong>incremento del 12% del grado de satisfacci\u00f3n en tus clientes. <\/strong><\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Ante este escenario, es f\u00e1cil entender por qu\u00e9, si las empresas invierten en el <strong>bienestar organizacional<\/strong> de sus trabajadores, en tener una <strong>empresa saludable<\/strong>, sus empleados ser\u00e1n m\u00e1s <strong>felices<\/strong> y querr\u00e1n compartir esta felicidad en sus redes sociales, con la consecuente mejora de la reputaci\u00f3n de marca corporativa que conlleva. <\/p>\n<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\">\n<h4 style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un Embajador de Marca?<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Tener&nbsp;<strong>embajadores de marca<\/strong>&nbsp;significa tener un equipo de personas productivas y motivadas, que comparten contenido corporativo, a trav\u00e9s de sus propios canales sociales.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Efectivamente tu empleado es la persona m\u00e1s influyente y cre\u00edble para hablar bien de tu marca, siempre que sea de una manera aut\u00e9ntica y sincera.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">La afiliaci\u00f3n al programa de embajadores de marca que la empresa haga debe ser org\u00e1nico y natural, es decir, los empleados tienen que hablar de la empresa porque se sienten c\u00f3modos con la marca y quieren hacerlo sinceramente, no porque se sientan obligados.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">De nada sirven posts o tweets impostados, fr\u00edos o sin \u201calma\u201d. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Una persona debe ser embajador de marca porque se sienta orgulloso de compartir los productos y servicios de la empresa donde trabaja.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Compartir contenido valioso que sirva de ayuda para quienes lo lean y sentirse parte de la empresa es parte del proceso. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">S\u00f3lo as\u00ed se transmitir\u00e1 <strong>la humanizaci\u00f3n de marca<\/strong> que necesitas <strong>para vender m\u00e1s<\/strong> con las redes sociales y dar confianza a tu cliente.<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"block-animation-site-default\">\n<blockquote data-animation-role=\"quote\" \n<p>   ><br \/>\n    <span>&#8220;<\/span>La felicidad de tu embajador de marca te hace vender m\u00e1s<span>&#8221;<\/span>\n  <\/p><\/blockquote>\n<\/figure>\n<div class=\"sqs-html-content\">\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Seg\u00fan Nic Marks fundador y director de Happiness Works y creador del \u00cdndice de Felicidad del Planeta cuando las personas son felices son m\u00e1s creativas e innovadoras, tienen una mejor calidad de trabajo y menos accidentes laborales, adem\u00e1s se incrementan las ventas entre 10% y 30% dependiendo del sector.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">El 67% de los empleados comprometidos se definen como prescriptores activos de la marca, 3 de cada 4 dice conocer las necesidades de sus clientes y se muestra dispuesto a promocionar los productos de la empresa. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Si, adem\u00e1s de conseguir una empresa con un clima laboral excelente para trabajar, introduces una estrategia de employee advocacy o embajadores de marca, el \u00e9xito est\u00e1 asegurado y las ventas tambi\u00e9n.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">\u00bfA\u00fan dudas? \u00bfCon estos datos todav\u00eda no te lo acabas de creer? Vamos, voy a explicarte un poco m\u00e1s acerca de esta estrategia. <\/p>\n<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\">\n<h4 style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 beneficios te aporta crear un equipo de embajadores de marca?<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Si quieres aprovechar todo el potencial de tus empleados debes crear tu propio equipo de embajadores de marca, los beneficios que te aporta son muchos y variados, aqu\u00ed enumero alguno de ellos:<\/p>\n<ul data-rte-list=\"default\" style=\"margin-left:40px;\">\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Aumenta el alcance<\/strong> de la marca corporativa a trav\u00e9s de sus redes sociales, llegas a m\u00e1s personas y tu mensaje se difunde m\u00e1s all\u00e1 de tus propios recursos corporativos. <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Mejora tu reputaci\u00f3n de marca<\/strong>, dando una imagen positiva de la empresa donde trabajan.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Los embajadores de marca son un <strong>referente de tus productos<\/strong> <strong>y servicios<\/strong> a la vez que genera confianza en tu audiencia compartiendo su know-how.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Atrae talento a la empresa<\/strong>. Cuando tienes una buena reputaci\u00f3n, la gente quiere trabajar contigo porque sabe que los que trabajan ahora contigo, son felices y se sienten valorados.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">El <strong>empleado potencia su marca personal<\/strong> y se convierte en un referente en su sector.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Aumenta las ventas<\/strong> porque captas m\u00e1s leads y los conviertes en clientes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Crea una <strong>cultura de trabajo positiva<\/strong> y se refuerzan los lazos entre empresa y empleado, porque sienten que la empresa conf\u00eda en ellos para ser su altavoz, con lo que aumenta su motivaci\u00f3n para continuar.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\">\n<h4 style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Los 6 Pasos para crear tu propia estrategia de Employee Advocacy<\/strong><\/h4>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Ya empiezas a pensar que los embajadores de marca son una buena opci\u00f3n para tu organizaci\u00f3n \u00bfVerdad? <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Pues ahora es el momento de crear tu propia estrategia de embajadores de marca y beneficiarte de todas sus ventajas, sigue estos 6 pasos y empieza a vender m\u00e1s:<\/p>\n<ul data-rte-list=\"default\" style=\"margin-left:40px;\">\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Identifica<\/strong> y <strong>establece los objetivos<\/strong> que quieres conseguir: Establece objetivos SMART que sean espec\u00edficos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Elige a los embajadores de marca<\/strong> entre tus empleados: analiza bien qu\u00e9 es lo que necesitas y d\u00f3nde est\u00e1 el potencial que te ayudar\u00e1 a conseguirlo. Debes explicar muy bien y de manera transparente que se espera de ellos y el trabajo que deber\u00e1n desarrollar. <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Crea un plan de formaci\u00f3n<\/strong> de redes sociales: c\u00f3mo hacer un post, tener un perfil social perfecto, tono a utilizar en las respuestas, etc. <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Usa un<strong> software <\/strong>adecuado para compartir los contenidos, un lugar desde donde tu equipo de embajadores puedan leer y compartir los contenidos que la compa\u00f1\u00eda ha preparado, directamente en sus redes sociales. <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Mide los resultados<\/strong> y reorienta las acciones que requieran m\u00e1s atenci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Establece un <strong>plan de recompensa y reconocimiento<\/strong> para tu equipo, as\u00ed tendr\u00e1s su motivaci\u00f3n y compromiso en todo momento. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<figure class=\"block-animation-site-default\">\n<blockquote data-animation-role=\"quote\" \n<p>   ><br \/>\n    <span>&#8220;<\/span>Employee Advocacy: Convierte a tu empleado en el altavoz de tu marca<span>&#8221;<\/span>\n  <\/p><\/blockquote>\n<\/figure>\n<div class=\"sqs-html-content\">\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">En un mundo donde la transformaci\u00f3n digital se ha acelerado gracias a la pandemia, muchas empresas se han visto \u201cobligadas\u201d a digitalizarse para continuar vivas. <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Ahora las empresas y sus equipos se han visto abocados a adquirir las competencias y <em>soft skills<\/em> digitales necesarias para continuar trabajando en la nueva realidad y conseguir sus objetivos.<\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">En un momento en que los equipos de trabajo se han vuelto remotos, no tenemos contacto con nuestros compa\u00f1eros y la comunicaci\u00f3n con nuestros clientes es virtual, si no establecemos una estrategia de bienestar organizacional potenciando la felicidad laboral y la motivaci\u00f3n, corremos el riesgo de \u201cdeshumanizarnos\u201d y \u201cdesconectarnos\u201d de nuestros clientes y trabajadores. <\/p>\n<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\">\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><strong>Ahora ya sabes por qu\u00e9 la felicidad laboral de tu equipo te hace vender m\u00e1s. \u00bfQu\u00e9 opinas?<\/strong> <\/p>\n<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Como en cada art\u00edculo de nuestro blog, os adjuntamos una infograf\u00eda con el resumen de este. \u00bfTe gustan nuestras infograf\u00edas? <a href=\"https:\/\/www.pinterest.es\/felicicatoficial\/_saved\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>S\u00edguenos en Pinterest.<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div\n        class=\"\n          image-block-outer-wrapper\n          layout-caption-below\n          design-layout-inline\n          combination-animation-site-default\n          individual-animation-site-default\n          individual-text-animation-site-default\n        \"\n        data-test=\"image-block-inline-outer-wrapper\"\n    ><\/p>\n<figure\n            class=\"\n              sqs-block-image-figure\n              intrinsic\n            \"\n            style=\"max-width:1600px;\"\n        ><\/p>\n<div\n              \n              \n              class=\"image-block-wrapper\"\n              data-animation-role=\"image\"\n              \n  \n\n          ><\/p>\n<div class=\"sqs-image-shape-container-element\n              \n          \n        \n              has-aspect-ratio\n            \" style=\"\n                position: relative;\n                \n                  padding-bottom:229.62501525878906%;\n                \n                overflow: hidden;-webkit-mask-image: -webkit-radial-gradient(white, black);\n              \"\n              ><\/p>\n<p>                <img data-stretch=\"false\" src=\"https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png\" data-image=\"https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png\" data-image-dimensions=\"1600x3674\" data-image-focal-point=\"0.5,0.5\" alt=\"corr-info-embajadores.png\" data-load=\"false\" elementtiming=\"system-image-block\" src=\"https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png\" width=\"1600\" height=\"3674\" alt=\"\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, (max-width: 767px) 100vw, 100vw\" style=\"display:block;object-fit: cover; width: 100%; height: 100%; object-position: 50% 50%\" onload=\"this.classList.add(&quot;loaded&quot;)\" srcset=\"https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=100w 100w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=300w 300w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=500w 500w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=750w 750w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=1000w 1000w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=1500w 1500w, https:\/\/www.felicicat.cat\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/corr-info-embajadores.png?format=2500w 2500w\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-loader=\"sqs\"><\/p><\/div><\/div>\n<\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align:center;white-space:pre-wrap;\" class=\"\">Desde feliciCat, queremos incrementar tu conocimiento acerca de la figura del Embajador de Marca. Descubre en qu\u00e9 consiste, cu\u00e1les son sus funciones y, sobretodo, qu\u00e9 beneficios aportar\u00e1 a tu organizaci\u00f3n. Entre diversas ventajas, un Employee Advocacy te permitir\u00e1 difundir tu marca en los medios digitales, mejorar la reputaci\u00f3n de la misma e incrementar tus ventas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7022,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[342],"tags":[283,120],"post_series":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Embajadores de Marca: \u00bfPor qu\u00e9 su felicidad laboral te hace vender m\u00e1s? - Felicicat<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.felicicat.cat\/es\/embajadores-de-marca-por-qu-su-felicidad-laboral-te-hace-vender-ms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Embajadores de Marca: \u00bfPor qu\u00e9 su felicidad laboral te hace vender m\u00e1s? - Felicicat\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desde feliciCat, queremos incrementar tu conocimiento acerca de la figura del Embajador de Marca. 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