{"id":13274,"date":"2025-02-10T09:40:30","date_gmt":"2025-02-10T09:40:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.felicicat.cat\/?p=13274"},"modified":"2025-02-10T10:21:48","modified_gmt":"2025-02-10T10:21:48","slug":"la-metodologia-citizensq-una-nueva-herramienta-para-mejorar-el-bienestar-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.felicicat.cat\/es\/la-metodologia-citizensq-una-nueva-herramienta-para-mejorar-el-bienestar-organizacional\/","title":{"rendered":"La metodolog\u00eda CitizensQ – una nueva herramienta para mejorar el bienestar organizacional"},"content":{"rendered":"

Art\u00edculo redactado por Montserrat Llobet Abizanda<\/a><\/strong>, facilitadora de Sostenibilidad, calidad de vida y medioambiente, especializada en la Metodolog\u00eda CitizensQ.<\/p>\n

CitizensQ significa ciudadan\u00eda con calidad de vida.<\/strong> Ciudadan\u00eda en referencia a todas las personas que por el hecho de serlo tenemos que tener la oportunidad de desarrollarnos personalmente y profesionalmente con calidad de vida. Esto quiere decir tener la capacidad de acceder a los recursos para conducir conscientemente nuestra vida familiar, profesional y comunitaria.<\/p>\n

Metodolog\u00eda CitizensQ<\/h3>\n

La metodolog\u00eda CitizensQ toma el concepto amplio de empresa como organizaci\u00f3n donde trabaja una o m\u00e1s personas.<\/strong> Por lo tanto abarca, no solo las empresas propiamente dichas, sino tambi\u00e9n las administraciones p\u00fablicas y las entidades no lucrativas que tienen personal laboral.<\/p>\n

Los Indicadores de Calidad de Vida son los instrumentos de la metodolog\u00eda CitizensQ<\/strong> porque son universales y por tanto se pueden aplicar a cualquier tipo de organizaci\u00f3n que tenga personas trabajadoras y sede social a cualquier rinc\u00f3n del mundo.<\/p>\n

La base cient\u00edfica de los Indicadores se fundamenta en la satisfacci\u00f3n sin\u00e9rgica de las necesidades humanas<\/strong> para optimizar nuestra calidad de vida y la de las personas de nuestro entorno, sin comprometer las de las futuras generaciones, de acuerdo con la definici\u00f3n de sostenibilidad del Informe Brundtland (ONU, 1987). En este sentido, satisfacer una necesidad de manera sin\u00e9rgica implica que al mismo tiempo se est\u00e1 ayudando a satisfacer otras necesidades. As\u00ed, un solo recurso satisface varias necesidades a la vez y resulta m\u00e1s sencillo, efectivo y econ\u00f3mico optimizar la calidad de vida.<\/p>\n

En el camino hacia la sostenibilidad, los Indicadores de Calidad de Vida nos gu\u00edan para identificar las acciones m\u00e1s sostenibles y resolver las contradicciones<\/strong> con que nos podamos encontrar. Cada Indicador considera los diferentes satisfactores de necesidades que cada parte interesada puede usar y valora su efectividad.<\/p>\n

Agrupamos las partes interesadas empezando por las personas trabajadoras (trabajo), continuando por las personas y organizaciones clientas, usuarias, beneficiarias y proveedoras (consumo), y acabando por las personas vecinas locales y globales (vecindario), que alcanzan a toda la sociedad:<\/p>\n

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  1. El Indicador de Estabilidad Laboral<\/strong> mide el compromiso de la organizaci\u00f3n con sus personas trabajadoras mediante la relaci\u00f3n contractual con cada una de ellas. El satisfactor que proporciona mayor estabilidad laboral es el trabajo autogestionado, porque demuestra la apuesta de la organizaci\u00f3n por sus personas trabajadoras, y la confianza que deposita al permitirlas participar en la toma de decisiones.<\/li>\n
  2. El Indicador de Igualdad de Oportunidades<\/strong> mide el grado de integraci\u00f3n de la organizaci\u00f3n en la sociedad en base al g\u00e9nero (mujeres en cargos directivos), la diversidad funcional<\/strong> (personas trabajadoras con certificado de discapacidad) y la exclusi\u00f3n laboral<\/strong> (personas en esta situaci\u00f3n en el momento de ser contratadas). Dado que los tres colectivos no est\u00e1n suficientemente representados en todo tipo de organizaciones, este Indicador premia a aquellas que hacen una apuesta para integrarlos a su plantilla.<\/li>\n
  3. El Indicador de Huella Ecol\u00f3gica Social<\/strong> mide la proximidad geogr\u00e1fica entre el lugar de residencia y el centro de trabajo, de consumo o social, porque a medida que la distancia de desplazamiento aumenta hay que utilizar un transporte motorizado, con el consecuente impacto ambiental, y la dificultad de la conciliaci\u00f3n entre la vida laboral, personal, familiar y comunitaria.<\/li>\n
  4. El Indicador de Ciudadan\u00eda Activa<\/strong> mide la apuesta de la organizaci\u00f3n al hacer participar a todas sus partes interesadas del logro de los propios retos de sostenibilidad y de los de su sector de actividad, organizando actividades de reflexi\u00f3n cr\u00edtica que aporten soluciones y permitan avanzar con pie firme hacia la sostenibilidad global.<\/li>\n
  5. El Indicador de Redes de Entidades<\/strong> mide el grado de colaboraci\u00f3n en la organizaci\u00f3n de actividades de reflexi\u00f3n cr\u00edtica con entidades de su proximidad geogr\u00e1fica al suyo o en sus centros de trabajo, de consumo o sociales, y con entidades de su sector de actividad.<\/li>\n<\/ol>\n

    Los Indicadores de Calidad de Vida miden a la vez los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza<\/strong> (ASG) de las empresas.<\/strong> Esto permite que con unos pocos indicadores podamos tener informaci\u00f3n sobre todos los 17 objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y que las empresas puedan elaborar de manera sencilla los informes de sostenibilidad corporativa que marca la Directiva CSRD de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

    Servicios CitizensQ<\/h3>\n

    A las empresas les interesa conocer el resultado de sus Indicadores porque les permiten identificar oportunidades de negocio sostenibles<\/strong>, tanto desde el punto de vista econ\u00f3mico, como social y ambiental. La Calculadora de empresa y los Test de producto (ya sean bienes o servicios) facilitan un c\u00e1lculo \u00e1gil y pr\u00e1ctico. Los Servicios CitizensQ<\/strong> que ofrecemos son:<\/p>\n